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每次做安保预案，打印出的A4纸像砖头一样厚——车厢清洁度；备用车，备用路线；下榻酒店的消防通道；酒店最近的医院，医院最好的外科医生；路线中每一个必经的路口一旦发生拥堵，临时路线在哪里；某些不受客户欢迎的媒体突然出现，怎么办……
黎铭说，虽然国际政经要人都有自己的贴身安保人员，但他们即使再专业，也不可能对全球每个国家每座城市都熟门熟路。
如何应对客户稀奇古怪的要求？
如何应对客户各种稀奇古怪甚至苛刻的要求？“满足，必须尽量一一满足，”黎铭说。
一名行事风格总让人留下惊骇印象的商业领袖，在中国某城市遇上一场即将开场的马拉松比赛，他告诉黎铭，他也要参加。最终，那名商业领袖如愿以偿，只是在他身后，紧紧尾随着几位同样刚刚报上名的“临时选手”。
黎铭说，保护全球前首富一家那次，工作强度并不大，首富最苛刻的要求是，飞机须在抵达机场前十五分钟，才将行程通知地面。在京出差期间，他订的坐驾只是一辆别克GL8，还总喜欢戴顶棒球帽出入公众场合，走路时也总挨边儿上走，“一次也没被认出过”。
这也是一位明星客户，但黎铭不能向他索取签名或要求合照，这是专业私人保镖必须遵循的规矩。
黎铭说：一名出色的私人保镖，是做一个在需要时即刻现身的隐形人。
当过公务员的“副镖头”江南
10年前，公务员江南离开国家部委，加盟这家私人安保公司，眼下已晋升为公司副总裁。他的上司，公司总裁万林安16年前也是一位部委官员，赶上了当时的下海潮。
绑架！更多考虑人质、家属及公司
公司一个长期客户——一家跨国企业的中华区副总裁在上班路上被绑架后，企业报警后，同时请求公司的保护。
“我们的目标都是救人，但是，”江南说，“警察更侧重于关注救出人质并将犯罪嫌疑人缉拿归案，而我们则需要更多的从人质、其家属以及公司利益考 虑。”比如，嫌疑犯的目标会不会是公司的商业机密；公司哪些高管有被劫持的潜在危险；要确保这一有可能影响公司股价的消息不会泄露出去。
