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11月1日，佛山龙女士遇见一件蹊跷事，她的手机在短短3个小时内跑掉23G的流量，她手机随后被停机，须补缴1100多元的上网流量费，在这一过程中，电信曾先后7次发送提示短信;该事件被报道后，被众多网站转载并在朋友圈等社交媒体上大量转发。
为尽快弄清楚龙女士手机异常流量的产生原因，9日下午，佛山电信公司技术人员联同手机厂家工程师上门进行现场检测。巧合的是，11月8日龙女士的手机又在一个小时内产生了12GB流量。
技术人员对比发现，手机在当天的10:48-11:29有二千多次在同一网站重复下载文件的记录，累计流量高达12GB。
原来是“恶意软件”搞鬼!
经过分析和比对，发现8日上午产生的12GB流量，是由于手机内部装有一款高清儿童视听应用程序，这个程序反复访问并重复下载文件而产生的。而这种通过反复访问并重复下载的软件，正是被一般人们所俗称的跑流量的“恶意软件”。
通过用户上网记录清单和手机日志的关联分析，电信技术人员与手机厂商工程师确认：11月1日和8日产生异常流量是由于手机终端应用软件重复下载大流量文件而造成的;这一结果，也最终经龙女士签字确认。
至于龙女士因该应用软件造成的上网流量费用问题，电信公司考虑到这主要是应用软件跑流量而非龙女士的主观行为导致的，会对这部分相关费用进行减免。
流氓软件是怎么来的?
主要有下面四种：
1.厂商预装：还没有买，我就有了啊~!
在今年年中，上海消保委就对手机预装偷跑流量做过调查，其中，OPPO预装最多达到71个，三星不能卸载最多也达到44个。而苹果纯待机的时候，120小时也跑了80M流量。
2.主动root：root一时爽……
苹果为了免费，安卓为了卸载预装，大家选择了越狱或者root。但是root之后，软件可以获得你手机的最高权限，读取支付信息跟短信，捆绑流氓软件也是so easy啦!
3.短信链接：你老公有外遇了!快点www.xxx.com
这特么是最严重的其实!因为你有可能点开链接下载了流氓软件——而你却看不到他!你下载了这种“隐形流氓”，你的手机就是传说中的“肉机”，任意被跑流量，偷隐私……
4.二维码、软件市场、论坛的主动下载
额……这个没啥好说的，怪自己……
