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九、懂得用人是成功的前提
业务发展愈是庞大，就更要懂得用人之道，独具慧眼，李嘉诚那份“慧”是出于一份“心”。
“管理一间大公司，你不可以样样事情都自己亲力亲为，首先要让员工有归属感，使得他们安心工作，那么，你就首先要让他们喜欢你。”
把感情加入到科学化的管理中
企业管理体制上的问题不同于事务性问题，事务性问题不会影响大局，同时也容易解决;而体制上的问题，则往往带有全局的性质，而且如不及时解决，会直接影响企业的前途和命运。在这个问题上，李嘉诚深谋远虑，费了很多心血。
成就事业的关键是能人的帮助
人才对于企业之重要性，身为老板谁都清楚。但何时用人，用人何干，却有水平高低、技巧优劣之分。在企业的发展过程中，在不同的阶段，企业主所起的作用是不同的，而企业主下属的辅佐人才，在不同阶段其作用亦不相同。
启用新人能够为企业注入活力
“水能载舟、亦能覆舟”，李嘉诚非常清楚一个公司最重要的是什么，他广纳人才，而不在意人才的背景，只要有能力，他均奉为上宾。李嘉诚认为人才是相当重要的，甚至比金钱还重要。他告诫儿子们，企业发展到一定时候，一定要大胆启用新人，因为新人能给企业注入活力。
要时刻考虑别人的利益
要了解下属的希望，除了生活，应给予员工好的前途;并且一切以员工的利益为重，特别在年老的时候，公司应给予员工绝对的保障，从而使员工对集团有归属感，以增强企业的凝聚力。
能抓老鼠就是好猫
“在我心目中，不管你是什么样的肤色，不管你是什么样的国籍，只要你对公司有贡献，忠诚、肯做事、有归属感，即有长期的打算，我就会帮他慢慢地经过一个时期而成为核心分子，这是我公司一向的政策。”
