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[摘要]金融消费者在利用互联网金融理财时，遭遇网银资金被盗或者P2P网贷平台跑路事件，本金受损较大。环节多举证难、过程复杂时间长等成为互联网金融维权时的拦路虎。
互联网金融的兴起，在一定程度上提高了支付便捷度，提升了资源配置效率，提供了多元化的金融消费需求，但是同时也存在风险提示不充分、收益往往与预期存在较大差异等问题，互联网网贷平台跑路、网上木马病毒盗取消费者网银资金事件也时有发生。
由于互联网金融维权环节多、举证难，往往难以及时找到侵权人，导致互联网金融维权成本高。那么，互联网金融时代应该如何维权？消费者的权益应如何保护？
互联网金融维权成本高
近期，家住渭城区的陈先生说，“自己在网上平台购买了金融产品，但现在出现了问题不知道如何维权？”
金融消费者在利用互联网金融理财时，遭遇网银资金被盗或者P2P网贷平台跑路事件，本金受损较大。环节多举证难、过程复杂时间长等成为互联网金融维权时的拦路虎。互联网金融严重依赖网络渠道，人们可以方便快捷直接在互联网上进行投资理财活动，但是尽管互联网消除了时空距离的阻隔，却也造成了投资者和经营者双方信息不对称，一旦平台出现风险，特别是网站关闭打不开，意味着交易转账提现等功能失效，事出突然的话投资者常常都来不及取证。而平台跑路，单靠投资者个人也很难维权拿回资金。事实上，据业内人士透露，综合来看，投资者维权事件回款的几率仅在两成左右。
平台跑路应理性维权
一旦所投资的网贷平台出现问题，投资者则可能出现血本无归、投诉无门的情况。而一旦踩雷，投资者又该如何维权呢？
“遇到平台跑路，投资人要第一时间收集理财款项支付划拨的证据、合同协议类证据，以及理财交流过程中留下的其他相关证据。”业内人士指出，除此之外，还有一些注意事项需要投资人留意：1.抱团取暖，统计被骗金额，投资人应建立维权群，分享大家收集到的证据；2.谈判协商，理性维权，请专业法律顾问与平台律师交涉、取证，争取可以将抵押物变卖进行回款；3.把握时机，报警维权；4、行政诉讼，做好长期作战的准备。最后，提醒所有金融消费者在选择P2P投资时，切莫贪图超高收益。
互联网金融消费者权益保护还有很长的路要走，需要投资人增强自我保护意识，同时也需要金融机构的自律，两者缺一不可。华商报记者郭斌
>>小贴士：
P2P是什么？
P2P网络借贷平台是P2P借贷与网络借贷相结合的互联网金融服务网站。P2P网络借贷平台分为两个产品，一个是投资理财，一个是贷款，网络借贷指的是借贷过程中，资料与资金、合同、手续等全部通过网络实现，它是随着互联网的发展和民间借贷的兴起而发展起来的一种新的金融模式。
