5月27日,星巴克宣布自2019年6月1日起将实施新管理团队架构。星巴克中国首席执行官王静瑛(Belinda Wong)将升任星巴克中国董事长兼首席执行官;同时,星巴克中国现有全部业务将重组为两个业务单元——“星巴克零售” 和“数字创新”,直接向新成立的董事长兼首席执行官办公室汇报。
星巴克零售业务单元将由星巴克中国首席运营官蔡德粦负责,届时他将升任星巴克中国零售总裁兼首席运营官。星巴克中国数字创新副总裁刘文娟 (Molly Liu)将晋升为数字创新总经理,负责数字创新业务单元。
星巴克国际及渠道发展集团总裁John Culver表示,“新的组织架构可以使我们更灵活地调动与配置资源,实现短期业务需求和长期战略发展之间的平衡。”