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美团正陷入“窃取商业机密”风波。近日据消息人士透露，山东淄博市场监管部门对美团外卖强制商户“二选一”调查时意外发现，相关工作人员的电脑中存有大量饿了么非公开的核心商业数据。目前饿了么已向警方报案。
据悉，今年4月美团因为在淄博地区涉嫌“二选一”，被当地市场监督管理局调查，在调查中，监管部门意外发现，美团员工的工作电脑中存在大量饿了么的核心非公开商业数据。淄博市场监管部门随即联系饿了么，称美团可能掌握饿了么的运营数据，建议到监管部门进一步核查。经饿了么业务人员确认，淄博美团工作人员的电脑中，确实存在涉及饿了么的关键数据，时间跨度在4到5年左右，一直持续到2018年一季度。据初步判断，美团该行为对饿了么淄博市场造成的年累计损失超过千万元。
美团电脑中惊现30多个饿了么内部信息文档
据了解，美团获得的饿了么数据包括：淄博市上线饿了么平台的商户信息、淄博饿了么销量前20%商户统计、饿了么商户30天交易额对比、饿了么独有商家统计等共30余个文档表格，甚至包含饿了么部分岗位人员的薪资。“这其中有大量数据是非公开信息，美团难逃窃取信息的嫌疑”，一位知情人士透露。
数据文档中，一份名为某月“饿了么交易额上涨500以上且美团市占下跌”的文件显示，美团获取了某月20天饿了么交易额上涨500以上且美团市占下跌的商家，并要求业务人员“今天需完成盘点动作。1.对于已经签订优惠申请书饿了么破独的商家，大家做好履约把控，将饿了么下掉，今天务必达成。2.对于其它商家，BD(商务拓展)盘点每一个商家的全量活动(包括红包、配送费、满减)。如果存在劣势，今天做好对标(补贴方案确定，主管确认，适当利用补贴)。”
另外，涉嫌被窃数据文档中还有一份关于某月“饿了么商家合作统计”的表格，美团直接列举了其业务人员通过强制性“二选一”协议，“打掉”的饿了么交易额。协议签订后，商户向美团平台缴纳的服务费率可由交易额的25%降低到18%。其中，美团某业务人员签订了10家商家，共计“打掉”饿了么交易额46567元。
从淄博市场监管部门提供核查的数据来看，因美团逼迫“二选一”下线或停止运营的商户累计达650余家。据饿了么市场部相关负责人推算，这些商户在饿了么平台总计每月销售额达100多万元。据此统计，饿了么商户年累计损失超过千万元。
恐吓商户“二选一” 配送范围缩到50米
美团涉嫌窃取饿了么商业核心数据背后，显示了其市场份额下跌后的焦虑心态。通过竞争对手的核心商业数据来制定有针对性的“应对策略”，对外卖市场的良性、可持续发展造成了极大损害。
记者走访淄博多家外卖商户时发现，美团借“非独家”为由，关闭商户店铺、缩短配送范围的情况时有出现。“美团的业务经理说，美团和饿了么必须二选一，这是地方政策，否则就得下线。”当地一位餐饮经理任先生告诉记者。
淄博一家粥铺的周老板也想要讨一个说法。“我饿了么平台刚刚上线，系统就显示‘因为违规未整改被平台置休4个小时’。区域经理跟我说，我上线饿了么被美团总部抓取到了，他们要关我的店”。美团工作人员甚至直接表示，“(配送)范围给你缩到50米可以吗?”
