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目前，在日本国内有19家店铺，在海外有四家，分别是新加坡高岛屋、上海高岛屋、胡志明高岛屋和泰国高岛屋。此番上海高岛屋的关门，也意味着高岛屋从此退出中国市场。
有业内人士分析，高岛屋在日本国内的不少门店已转型成购物中心求生存发展，比如东京日本桥商圈店。而上海的高岛屋无论是从地理位置还是项目体量、设计定位上都存在尴尬之处，离徐家汇、天山虹桥商圈太近，商业竞争过于激烈。
针对于即将关门，消费者普遍关注的礼品卡和积分的使用问题。高岛屋方面称，礼品卡需于8月25日前使用;VIP积分将进行积分券兑换活动，并需在8月25日前使用完毕。
