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昨日上午，市民张先生拨打海都热线通95060报料称，泉州客运中心站聚集了一些“聋哑人”，他们随意走进检票口，上车向乘客索要捐款。国内多地媒体都曾曝光过假冒聋哑人索捐的骗局，有些人月入“爱心捐款”达数千元，其背后甚至涉及不法分子“组织”。而普通市民一时也难以分辨这些人是否真为残疾人。
不言而喻，凭票进站、检票上车，是乘客乘车应该遵守的基本秩序，也是车站管理的基本规定。毋庸置疑，泉州客运站检票口形同虚设，没有工作人员看守，让特殊群体“聋哑人”随意进站索要捐款，最起码反映出车站管理存在漏洞，相关工作人员及车站管理方都具有不可推卸的责任。
不可否认的是，市民反映车站存在问题后，当地相关部门高度重视并积极处理的态度值得肯定。在笔者看来，“聋哑人”索要捐款成为车站一道靓丽风景线，背后折射出来的问题值得深思，车站管理方固然应该好好反思，但不能只打车站屁板，乞讨者也要正视自身存在的问题。
