全国快递申诉排行榜：德邦最多DHL最少

[2015-09-23 10:44:16] 来源：IT之家编辑：王亚军点击量：

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导读：国家邮政局的8月份对快递的申诉情况统计出来了——德邦、速尔、国通三家占据投诉榜前三；其中，德邦的"丢件损毁"投诉量高居榜首；国通延误情况最严重。你赞同这个结果么？

近日国家邮政局公布了2015年8月邮政行业运行情况。数据显示，8月份，快递业务量完成16.9亿件，同比增长48.2%;业务收入完成221.1亿元，同比增长30.8%。

　　同时，数据还报告了2015年8月邮政业消费者申诉情况，消费者申诉快递业务的主要服务问题是投递服务、丢失短少和延误，占比分别为46.3%、17.6%和16.1%。

　　快递企业用户申诉率方面，德邦物流申诉率最高，达到了19.41%，其丢失申诉率位居第一。而位列二、三位的速尔和国通，其延误和投递服务申诉率位居第一。DHL、京东、顺丰速运用户的申诉率最低。

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