中国消费者协会发布报告电视购物乱象有待治理

[2015-11-02 17:00:37] 来源：中新网编辑：王春雪点击量：

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导读：中国消费者协会2日发布《电视购物服务测评报告》指出，中国电视购物领域乱象亟待治理。

　　据介绍，为加强对电视购物行业的社会监督，推动电视购物行业健康有序发展，中消协于7月至10月组织开展了电视购物服务测评活动。工作人员以普通消费者身份对33家卫视购物栏目和12家专业购物频道(7至8月间播放)进行信息采集和样品购买，并于8至10月就电视购物服务中涉及的售后服务、样品部分指标、宣传信息等方面对进行了体验、测试和评价。

　　根据有关法律规定和指导性文件，被评价的120条电视购物宣传信息中，有111条不同程度存在涉嫌违反法问题。

　　中消协副秘书长栗元广表示，中消协将就本次测评结果向政府相关部门反映，建议依法查处。

　　他同时建议有关部门加强电视购物行业监管，构建电视购物行业监管协作机制。