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重塑消费者逛商场的习惯
不仅商场，就连家电卖场、超市也主动加入今年的“双十一”大战。“主要是为了赢人气。”据一位商场的财务负责人透露，以黄金珠宝为例，促销并不赚钱，但是为了客源，必须通过“双十一”吸引消费者眼球。
家住青山的刘小姐是线下实体店的坚定拥护者。她说，实体店往年并不注重“双十一”，但今年“双十一”很拼，这与电商冲击太大有关。电商在物流以及消费体验上存在一定不足，其实是实体零售商可以利用“双十一”利用自己的优势分一杯羹。
武汉大学经济管理学院教授吴先明也持有同样的观点。他认为，随着电子商务的日益发达，越来越多的人养成了网购的习惯，这给线下零售商带来了不小的冲击。很多消费者光顾实体店，是为了试穿以后将尺码、货号等数据记下，然后到网上去寻求价格更加低廉的商品，而眼下实体店的优惠活动，就会吸引更多的顾客。“‘双十一’做促销，不仅是吸引消费者眼球这么简单，还在于重塑消费者到实体店消费的习惯。”
