换了新口碑 阿里的O2O有戏吗?
易观智库公布的数据显示,今年第三季度中国团购市场的规模达到553.5亿元人民币,同比增长149.7%。其中,美团、大众点评和百度糯米的份额分别为47.9%、30%和20.1%,与口碑相比优势明显。
此外,新美大和糯米发展至今已经积累了大量商户和数据资源,并且构建了一站式生活服务平台,在餐饮、电影、娱乐、旅行之外又引入了更多品类,与线下店铺的合作也是越来越紧密。这些布局都需要大量的时间和精力,入局太晚的新口碑要是无法找到差异化竞争力,就算有再多的投入,恐怕也只能是又一个来往。
对此,口碑CEO范驰给出的办法是找商家入股和做开放平台,向商户开放支付、营销、信用及社交等九大API技术接口。在范驰看来,补贴与打折并非健康的O2O模式,团购没有用户粘性,打折更是对品牌的伤害。对于消费者来说,谁便宜谁的体验好就会选择谁,单纯依靠价格战无法聚拢用户。