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解说：当记者问到上海市轨道交通乘客守则明确规定，乘客不得在列车车厢中饮食，王若扬表示，自己是法律专业毕业，对此她有她自己的理解。
王若扬：你在车厢里大弄烧烤炉，烟雾缭绕地影响到其他乘客，这叫影响到车厢的公共卫生环境了。我的行为既没有打破文明尺度，也没有打破治安管理制度。在这个角度里面，我认为前面加几个前缀的话，我认为没有影响到其他人，同时没有任何错。
解说：整个事件在网络不断发酵后，引发公众关注，开始有人质疑这一切的背后是否有商业或者个人炒作目的，这种说法王若扬本人予以了否认。
王若扬：到这一分钟为止，都没有人主动地给我建议用这一档事来说明这是一个好的机会，我们来做一个节目。
解说：记者今天从上海地铁运营方了解到，他们也在持续关注这件事，对于此事他们态度非常明确。首先是谴责视频中女子的行为，同时希望更多人监督地铁车厢里的不文明行为，上海市轨道交通乘客守则虽然不是法规，但它是地铁乘客共同的文明公约。
上海地铁媒体信息部负责人 尹炜：你比如说，吃东西的话可能会掉落一些残渣，你手上有饮料可能会打翻，那么对我们的设备可能会造成干扰，另外残渣可能会引发鼠患，那么鼠患对设备也会造成安全隐患，这和在车厢里不得吸烟，希望不要大声喧哗，等等，其实都是一样的。我们希望乘客能够自觉遵守，这种文明公约也是绝大多数乘客的共同心愿。
