曹先生介绍，他曾拿这张保单找到中国人寿保险公司一个网点咨询，一位工作人员告诉他，这份保单为真，但因当事人去世时间久远等原因，无法兑付。
记者拍下保单照片找到中国人寿保险公司武汉分公司，一位工作人员表示，因中国人民保险公司后来拆分成包括他们公司在内的多家公司，且这份保单年代久远，当时没有电子存档，他们需要调查后才能确认相关情况。
