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院方>>老人吞咽功能有障碍，自己吃下的馒头
1月20日下午，老年公寓负责人苏先生向记者表示，老人的死因是吞咽功能障碍引发窒息。该负责人称，院方在护理老人方面符合流程，房间内也有监控。“老人本来就有吞咽功能障碍，呛饭比较严重，我们告诉过家属这些事情。院方在老人出现意外后，也采取了一定的措施。”
网络配图
该负责人称，因为老人呛得比较厉害，院方安排了经验丰富的护工长过去护理。负责喂饭的护工说，她曾告诉家属，老人在院里呛饭很严重。“我尽心尽力喂了，老人呛得很厉害，也告诉家属了。”
负责护理的护工表示，“那天我没喂他馒头，他手里拿着馒头，我喂的是菜。”和护工的说法一样，负责人苏先生说，因为老人的手能动，事发当天吃饭时是老人自己吃下的馒头。“家属并没有要求将饭打成糊状，因为这是要额外收费的。”得到这样的答复，赵先生认为，院方仍负有责任。
“引发老人窒息的馒头有3cm×3cm大，如果不是因为这么大块的馒头，也不至于出现这种情况。养老院是专业的养老机构，护工既然在边上负责喂饭，就应该考虑到这个问题。”赵先生说。
