女子跨行取款账上扣钱ATM机没反应 银行称没查到

　　邓女士收到开户行发来的取款提示。

　　我求助 1000元究竟去哪儿了?

　　开户银行、交易银行均称账目未多出款项

　　成都市民邓女士最近很郁闷，都跑了快1个月了，还没搞清楚自己银行卡里的1000元究竟去了哪里。去年12月30日，她将一张浙江民泰商业银行的银行卡插入中国银行ATM机中，想要跨行取出1000元。

　　输入密码、按了金额、点了确定后，ATM机显示：主机拒绝服务，钱一张没吐出来，打印的取款凭证也显示交易失败，但邓女士却收到开户行发来的短信提示：账户取款1000元。

　　邓女士跑到交易银行查询，ATM机中没有“多”出来的现金，而开户银行的账目上确实少了1000元。那么，邓女士的钱究竟去哪了?