苏女士表示,她之所以转错钱,是因为她曾替一个朋友转帐到该帐户,支付宝有记录,这次她还钱给朋友时,便一时手快转错钱。苏女士得悉转错钱后,立即报警,并咨询了支付宝和银行的客户服务人员,但事件仍未解决。
其后,苏女士查询到,收钱人在南昌光大银行开户,由于找不到本人,她竟带同父母和姐姐来到银行,称“我钱就在银行,只能睡这里了”,并要求银行处理。
