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7月9日，徐明强和数位同学找到青羊区第五人民医院院长徐某“讨说法”，希望要回11万元的医疗费。对方称，当日内就给解决，“下午我们就把曾主任喊过来，再电脑查账，给你们解决。”约半个小时后，徐明强的朋友尝试拨打曾主任的电话，显示已关机。
医院查账只收了1万3千多元
剩下钱去哪儿了？
7月9日下午，在徐明强及亲属的一再要求下，青羊区第五人民医院徐院长表示，可以让医院进行查账。查账的结果让所有人都惊讶，徐明强在该医院所交的费用显示总数为13236元。而从8月1日至8月7日，没有徐的任何交费记录，也就是说，这期间医院账目内没有收到徐一分钱治疗费。
这与徐明强的说法完全不一致。“从7月30日治疗到最后8月7号，每天都在交钱给曾医生，交了钱后，曾医生才拿药给我治疗，但是一直没给我发票。”徐明强提供给成都商报记者的银行交易记录明细显示，从7月30日至8月7日，徐的三张银行卡分别取现20500元、20000元以及53500元，总计取现 94000元。徐明强说，除了从银行卡里取出94000元，自己还交了部分现金，加起来的数额应该在11万左右。
另一个让人疑惑的地方是，患者徐明强7月30日前两笔交费的时候，费别还是“普通”，从7月30日下午开始，之后所有的费别，均变成了“市区医保”。对于一名患者为何上午还是“普通”患者，下午就变成了“市区医保”患者，该院并没有做出解释。
