三亚星华旅游开发有限公司相关负责工作人告诉记者，在宋青第一次选择做出过激行为时，公司方面就已经拨打了120急救电话。在发现她第二次自杀后，公司方面紧急联系三亚湾附近码头的快艇，并通过电话和赶来的120救护车进行沟通。过了一会，他们将仍有微弱意识的宋青送到岸上的救护车，并送往三亚中医院进行救治。
