网民在探讨游客素质何以提升的同时，也有人质疑：会不会是故宫客流量太大，厕所不堪重负?对此，故宫回应称厕所数量已扩增，游客不文明行为或上黑名单。
一条“有味道”的微博
10月22日下午，网友“华丫头”上传了一张女性游客带着孩子在慈宁宫门口蹲地方便的照片，右侧有“慈宁宫花园”的标识。
“华丫头”愤怒地写道，“这，慈宁宫门口便便，你不怕阴气太重啊。附近没卫生间吗大姐，这么教育孩子么”，并圈了一位北京大V。
