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医院：伤者左手掌骨折住院10多天
当天下午，陈女士被送到丽江市人民医院检查治疗，该院诊断结果为：掌骨第四骨骨折，疑似脑震荡。11日，丽江市人民医院证实，陈女士左手受伤、掌骨骨折，住院治疗了10多天，现已经好转。
“我和家人留在丽江10多天，给我们经济造成损失，身体、精神上造成伤害，但事情一直没有得到妥善解决。”陈女士说，11日上午，她乘飞机到昆明，向有关部门和媒体进行投诉。她希望云南省有关部门为他们一家伸张正义，同时也希望有关部门规范整顿拉市海茶马古道景点，对涉事马场给出处理意见，要求马场对给她造成的人身伤害和经济损失进行赔偿。同时，希望对用私家车拉客的黑导游秦某，以及殴打她的马场工作人员追责。
副县长：会站在游客角度进行合理赔偿
“我们已经组织了旅游局、信访办、拉市海管委会、马场负责人以及当事游客做过一次协调处理，但没有达成一致意见。现在事情仍然在协商解决中。”11日下午，玉龙县分管旅游的马副县长介绍，12月1日确实发生了一起斗殴事件，事件造成陈女士和马场一名工作人员受伤。
“这次事件，首先是游客陈女士与司机秦某发生争执，随后与马场工作人员发生冲突，双方都有人受伤，其中马场一名工作人员肋骨断了一根。现在还无法确定事故责任的划分，公安部门正在调查。” 马副县长说，“陈女士提出要求马场赔偿6万元，这与马场愿意赔付的金额差距较大。但她跑到昆明向有关部门反映去了。我希望她回到丽江再进行协商。政府将站在游客的角度进行协商处理。如果马场的赔偿达不到游客的要求，政府将协调其他资金来赔偿。”
