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上个月起，手机月套餐内剩余流量实行当月不清零政策。然而，当这项惠民政策实际执行时，消费者除了拍手称好之外，也有一些消费者投诉称自己的流量跑得太快 了。家住渝北区的马先生上个月就遇到了这样一件事。在一天内，他的手机流量被“偷跑”了近1GB。投诉后，他获赔80元话费。
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一天被“偷跑”了近1GB的流量 这是闹哪样?
马先生喜欢用手机上网，他办理了中国联通每月296元的4G全国套餐，套餐流量有5GB。“每个月都够用，就上个月出了状况。”马先生说，就在上个月的14日，手机流量使用情况出现了异常，仅一天就“跑”了近1GB。
当他将情况投诉到运营商客服时，客服代表也解释不清楚原因，最后赔了马先生80元话费了结此事。
一天的流量是平时的近5倍
马先生使用的手机是iphone6 plus，流量主要用于上网玩小游戏、逛网店和聊微信、刷微博。“看视频、下载东西一般都是连上了WIFI才用，不会用手机流量。”马先生说，自己也算是 个细心人，算过自己每天使用流量的情况，如上网玩游戏每天使用约20MB，聊微信、刷微博每天使用约60MB等。
