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值班民警再次赶到现场，发现一对男女正坐在门口，正是上午准备跳桥的罗娟和男友刘磊。刘磊正将坐在门口哭闹的罗娟拉起，上前帮忙民警闻见罗娟满嘴酒气，连忙进入出租房内查看，发现地上有三个已经空了的“歪嘴”白酒瓶和一滩未干的血迹。
“她刚才用刀割了腕!”刘磊告诉民警。民警连忙上前为其检查伤口，带回派出所包扎伤口。经过长达3个多小时的安抚后，罗娟的情绪逐渐稳定下来。
就在民警以为一切处理妥当时，晚上11点许，罗娟、刘磊再次出现在北城派出所。“她又到我家来割腕，只好把她拖到派出所来。”刘磊告诉民警。原来下午，民警把送她回家后，她还是没有想通。于是，又偷偷跑了出来，再次要求“见最后一面”。在交谈中，双方谈得并不愉快。气愤之下的罗娟不顾刘磊的劝阻，再次用刀割伤自己的手腕。无奈之下，只好将其又送到派出所。
为了化解罗娟心中的纠结，民警耐心地听其讲述她复杂的“感情史”，不时安慰其情绪，最后，罗娟主动提出放手。
