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司机眉毛、鼻梁处受了伤，血滴到了坐垫和地面上。乘客们见状纷纷对老人说：“司机不停车是对的，你怎么不讲理呢?”“再怎么样也不能打人啊!”老人一开始还比较躁动，后来在一些乘客的劝阻下才平复下来。乘客们纷纷表示了自己的不满：“就算是行动不便的老人，也不能动手啊!”
30多岁的司机也觉得很郁闷，他表示并没有注意到老人什么时候上了车，也没有说要在哪站停车，自己完全是正常行驶，没想到突然就挨了这样一下。乘客们向沈阳晚报、沈阳网记者透露，公交车在上一站报站了，可能是老人没听到才坐过了站。
警方到现场做过笔录后，将老人带离了现场，公交车由另一位赶来的司机开走。
规定：公交车不可随意停靠
一位不愿透露姓名的公交车司机向记者介绍：“公交车是不能随意停在路边的，公司有要求，交警也会罚。”他告诉记者，因司机不能按照乘客要求停车而发生矛盾的事例并不少。“有的时候，乘客坐在离车门较远的地方，到站了才准备下车，经常挤不到后车门，导致没法下车，就怪司机。”
