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经过不懈努力，20日中午，联系到了起火邮轮“北冕号”上亲历整个惊险经过的成都游客谢红忠(据当事人意愿，此为化名)。目前，他们已经靠岸，暂时安置在福克兰群岛首府斯坦利，散居在当地居民家中。
谢红忠详细讲述了事件的整个经过、中国游客的遭遇、营救过程，他特别提到了最艰难时刻中国同胞表现出极高的素质，“直升机来的时候都不抢，让老人先撤离”。
“船后方起大火，被迫弃船”
谢红忠说，发生火灾时准确说是当地的半夜，大多数人已经在舱房里熟睡了。半夜12点30分左右，他们被警报声惊醒，船员匆匆跑来，敲门要大家上楼到指定区域集中。
事后船方给大家的解释是“发动机故障”，因为事发半夜，大家都惊恐地听从安排往楼上疏散，无暇顾及哪里发生了状况，所以直到现在他也不知道究竟是哪里、出了什么故障。但是，所有游客被疏散到6楼的时候，大家清楚地看到邮轮后方起了大火，而且经过比较长时间的扑救，火并没有成功控制下来，这才决定弃船。
“中国同胞素质高，让老人先撤离”
谢红忠庆幸地说，幸亏发生火情时邮轮离海岸只有几十公里，半夜起风浪大，但如果在远海，那救援难度将更大。
最早来救援的是黄色的海上救援直升机，他不能确定是阿根廷的还是英国的。尽管风很大，但直升机还是成功悬停在船头甲板上方，索降下来救援人员。但是，直升飞机一次只能搭载7到8人，而等待救援转移的有200多人。
“让我非常感动的是，这次亲历险情，我们的中国同胞表现出了极高素质。直升机来了后，大家表现都非常好，都说，让咱们的老人先上飞机走，没有一个争抢，让我特别感动!”谢红忠的语气有点高亢，显得特别自豪。
