大妈倒地后， 有不少市民围观，其中几位市民拨打了120急救电话。 几分钟后，大妈睁开眼睛，不时摆手向人求助。
见大妈醒来，71岁的杜大爷来到大妈身旁，用右手拿着手机拍照，用左手扶着大妈的后背，把大妈上半身扶了起来。由于右手拿着手机， 杜大爷一时无法把大妈整个扶起。这时，一位小伙上前，把大妈整个人扶了起来。起身后，大妈对两人连说“谢谢”，准备离开。
