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网络图片
媒体报道称，多个广州商家反映，自己经营的门店不断受到美团工作人员的骚扰。美团工作人员打砸支付宝物料，不但抢走商户收银台上的支付宝指示牌，撕掉相关海报，还威胁商家必须停用支付宝，才能与美团继续合作，否则，就要提高对商家的提成比例。
对于上述行为，有消息称其为美团的“闪电行动”，美团内部要求每个地推人员至少下线两家支付宝商家，撤掉相关海报和指示牌，并成功关闭在支付宝上的店铺。
上述报道表示，11月17日，支付宝旗下的本地生活服务平台推出了针对商家、服务商的口碑开放平台，并引入了海底捞、西贝和外婆家这三家餐饮企业成为口碑的股东。业界认为，口碑的这一策略将对美团的团购模式形成巨大威胁。随后，美团内部召开会议，发起这场“闪电行动”。随着支付宝和口碑在线下市场的快速扩张，美团与支付宝正式开战。更有媒体表示，阿里巴巴将退出美团，全力支持“嫡子”口碑网。
美团：个人行为已批评教育
对于打砸事件，美团方面回应称，已监测到相关媒体报道，经核实调查，只是属于个别地推员工行为，内部已对相关员工进行了批评教育;对于网传美团“闪电行动”的内容截图，美团方面称，个别区域的确出现了这样的行为，但并非美团公司层面的动作，美团和当地商家签署有独家合作，现在只是与商家沟通履行当初的合作协议。支付宝方面则表示，已收到商家反映，正在核实此事。
对于美团与支付宝开战的说法，美团方面表示完全不属实。而对于阿里不再投资并将退出的说法，美团方面表示目前不知情，阿里巴巴方面则表示，对此事暂不予回应。
