张师傅随即载着老人来到这家健康生活馆要求退货，但店员一口回绝。张师傅很快抓住了对方的把柄，经查看委托书，他发现该保健品的生产公司与这家健康生活馆不存在授权关系，且产品说明上只有全英文的鉴定报告。张师傅当即提出质疑，店员自知理亏，终于退还了王阿婆3万多元的费用。
