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幼年家庭关系不稳定影响了他人格的发展
温州中学高级心理教师曹钢认为，小朱幼年的经历，影响了他人格的发展，这是他作出极端举动的深层次原因。
心理学上讲，5到8岁是人格形成期。小朱在这个阶段，家庭关系不稳定，使他养成了孤僻的性格。
曹钢认为，对于小朱而言，要改变这种“偏执型”的人格，还需要社会机构的帮助。
温州大学教师教育学院副教授周奇认为，小朱在沟通方面缺乏技巧，是悲剧发生的又一个原因。每个人需要人性的交往空间。对小朱而言，这个交往空间可能太少了，使他缺少沟通技巧。
打个比方，这种事，换成一个沟通技巧比较丰富的人，可能一个微笑一句抱歉，事情就解决了。
温州和乐社会工作服务中心的社工、心理咨询师张笑喜，认为人生是需要“糖”的，比如亲情、友情、爱情、事业、金钱、财富……
而在小朱的生活中，这样的“糖”太少了，这样的生活存在很大的缺陷。很多相似年龄的犯罪行为，都是因为缺少了人生的“糖”。未来，小朱需要多一些“糖”，才能慢慢好起来。
伤者病情稳定伤口未出现感染
昨天，钱江晚报记者从受害者林女士的主治医生陈如俊处了解到，目前，林女士病情已趋于稳定。“相比前一天，她的状况已经好多了。”陈医生说。
陈医生表示，烧伤需要一个治疗过程，庆幸的是，林女士的伤口没有出现感染状况，相比刚入院时，脸部水肿的状况，也正在逐渐消失。
陈医生说，林女士的情绪也略有稳定了，这对她的康复也是很有利的。
人不分贵贱，职业亦如此。可是世界那么多人，你不能要求每个的价值观都是一样的，小编只能说，就算感觉自己受到歧视，或者辱骂，可生活哪有那么容易的呢，既然选择了服务行业，就应该明白服务的宗旨，何苦让一时的自尊心，害了别人也害了自己呢。说的难听点，顾客是来消费的，你是赚他钱的，难道不该服务吗，唉，可怜的自尊心害死人啊。
