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5月6日，张女士和丈夫连夜赶到四川。第二天一早，他们通过派出所帮助查询，发现宇飞于5月5日中午在成都火车南站乘坐了动车前往峨眉山。
尽管心急如焚，但张女士心想，也许女儿的手机出问题，她在峨眉山玩两天就会回来。不过，5月8日一天依然没有女儿的消息，宇飞真的失联了。
未见下山记录 手机信号出现异常
5月9日，张女士和丈夫急急忙忙赶往峨眉山。在峨眉山景区警方的帮助下，他们查询到：5月5日下午，宇飞在接引殿乘坐最后一班索道上了金顶，当晚6时15分，在金顶某酒店外面的一处监控中，看到了宇飞的身影，她是一个人在行走。
峨眉山景区民警介绍，该景区门票及索道均实行实名制购票，在下行索道购票记录中，并没有查到宇飞的下山记录，在金顶的酒店中，也均未查询到其入住记录。
据张女士介绍，此后他们通过相关部门查询宇飞的手机号码发现，5月5日晚6时15分，金顶基站接收到其手机信号;晚7时19分，山下农夫山泉附近一基站接收到其手机信号;晚8时17分，乐山市市中区平兴乡境内一基站接收到其手机信号;次日8时07分，平兴乡境内一基站接收到其手机信号，关机。
