ATFX品牌实力、技术服务再获业界高度认可。近日,知名差价合约经纪商ATFX荣获金融权威媒体The Chief's Digest颁发的“2021年十大最具影响力企业”这项世界级大奖,这不仅是2021年以来ATFX荣获的第9个知名奖项,同时也意味着ATFX品牌、创新科技产品及高水准的服务品质再度得到了业界高度认可,再度展现出其在金融界强大的品牌实力和商业影响力。
近年来,ATFX作为汇市里的一匹黑马,业绩强劲增长令众人刮目相看。2020年第三季度,ATFX全球交易量排行第三,2020-2021年期间,ATFX全球交易量连续三个季度进入全球前六,实力不容小觑。在竞争激烈、强者如林的金融界,ATFX近年来高速发展所取得的成绩实属不易,其中的艰辛付出都被业界同仁、投资者、媒体和机构投资者看在眼里。正因如此,ATFX以不俗的业绩实力、领先的创新产品和人性化的服务等多重优势斩获这一荣誉,并受到全球众多评选机构的青睐。
过去的一年多时间里,包括金融界在内的全球各个行业深受疫情困扰。面对疫情的不利影响,各大券商纷纷推进科技创新,改进线上交易流程、提升服务品质、强化安全保障等多种举措吸引投资者抢占市场份额。面对劲敌林立的市场环境,ATFX是如何做好市场培育、产品创新和服务升级等工作,从而赢得市场的认可并夺得大奖评选的呢?
为客户提供极致的产品和服务——ATFX明白客户的支持和信赖是一家公司能够快速发展的基础,我们的成功与客户息息相关。ATFX在全球组建一支超过百人的技术团队,在产品和服务方面不断升级创新,推出一系列新技术&产品以满足疫情期间客户不断增长的交易和服务保障需求。
目前,ATFX在全球已提供人脸识别申请开户系统、Adobe Sign电子签名技术、低延迟加速器等多项创新产品,以及在会员中心1.0的基础之上提速和改革,推出功能更强大的会员中心2.0。这些技术及工具的推出,不仅极大的方便了投资者,更在整个行业内引发新的热潮和讨论。
除了以上所述之外,以下几点行动也让ATFX在行业内的影响力以几何倍速递增:
坚持以客户为导向的服务
ATFX有两个核心业务:技术和服务。先进的技术专注于提高客户、团队成员和其他合作伙伴的效率,同时我们也以提供透明、安全和可靠的投资模式倍受全球客户、媒体认可。使用创新前端金融技术进行投资有助于加快和改进决策,也为其提供最佳的客户体验。这使客户能够在金融市场上获得在线投资的卓越机会。
与此同时,ATFX提供定制且易于操作的服务让其领先大部分同行并处于领先的位置。ATFX还通过当地权威机构的强力支持、升级门户以更好地为客户提供服务,以及提供教育网络研讨会、市场分析更新和工具,从而拉近客户与我们的距离,使他们的投资变得更加便捷从容。
高度专注的管理团队
ATFX管理团队高度专注于以客户为导向的服务。管理层所做的一切决定都是为了让客户受益。我们通过全球资源提供顶级的产品和服务,打造最好的技术,并提供一流的投资者教育为客户成功做好准备。ATFX董事长Joe Li 曾表示“以客户为中心的方法是推动我们每天创新的源动力”。
同时,ATFX的企业文化和愿景帮助在高速发展的同时也获得了无数奖项和认可,这证明了其服务和解决方案在金融市场具有强有力的竞争力。ATFX的公司文化奖励和鼓励在所有方面都表现卓越,管理团队将员工的福利放在首位,形成了一支积极进取的团队。
客户至上的服务理念
在过去的五年中,ATFX在平台服务、金融科技、创新技术等方面已经荣获60多项国际奖项。这些奖励和认可是公司多年来面临的所有困难和挑战的答案。坚持客户至上的服务理念历来是ATFX发展之根本,ATFX在之前面临的最大挑战之一是资产管理公司和金融机构对其提供量身定制的流动性服务的过度需求,这也决定从拥有公认的全球品牌的顶尖零售经纪商转变为竞争激烈的零售加机构经纪商并非易事。
ATFX继续将客户放在第一位,并致力于开发各种金融科技解决方案,以改善他们的整体体验。如本年度在中东地区推出了首屈一指的研究门户AT Premier,投资者可以在平台中获取全球杰出且信誉良好的投资者对市场的见解。此外,我们还在拉丁美洲市场推出了全新社交交易应用程序ATFX TeamUp。未来,ATFX计划推出更多基于金融科技的产品和服务,为投资者提供卓越投资体验。