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网购差评后卖家短信轰炸:不删差评一直骚扰

[2015-12-15 13:55:12] 来源:陕西新闻网 编辑:木子君 点击量:
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导读:一直觉得淘宝买东西方便快捷,偶尔东西不好给个差评也没有什么大问题。可这位先生自从给了差评,生活就变得"丰富多彩"起来了...

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       那么对于商家的这种做法,作为平台的淘宝又会怎么办呢?

  淘宝客服工作人员:“(我们会)帮您严厉警告一下这个卖家,让他不要进行恶意骚扰了,后续我们会对这个卖家进行严厉处罚。”

  不过,对于客服这种解决问题的方式方法,丁先生并不能接受。

  丁先生:“淘宝客服每次说的都是上报警告,但是骚扰依然不断,电话依然在响,网购虽然方便,但是对于消费者维权实在太难了。”

  直到记者离开时,丁先生手机上的骚扰短信又增加了400多条。

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