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一家宣称“全年无休”的快递公司相关人士向澎湃新闻表示，希望越来越多的同行加入“全年无休”的行列，让快递行业像商业系统一样全年通畅。
“快递公司春节不打烊，但快递员有回乡休息的需求，所以整个快递行业从春节前后一直到元宵，会安排快递员轮流回乡休息，但快递公司不会停止运转。”一名要求匿名的菜鸟网络物流分析师告诉澎湃新闻。
该菜鸟网络物流分析师进一步分析，春节期间，很多商家不再发货，所以快件量与平时相比会少一些。根据以往的数据，各快递公司都会在春节前制定春节保障计划，EMS、顺丰的人手会充足一些。
据悉，阿里巴巴旗下的天猫超市、菜鸟网络已经启动“春节不打烊”计划，主打快消、大家电、食品等商品，并将联合物流企业，在全国80——100个城市保证正常配送。
其实，2011年12月31日，中国快递协会已经发布了《春节法定假日期间快递服务指导规范》。
《规范》规定，春节期间，各企业应在每个开办业务的城市提供营业网点收件和指定区域派送服务;总体服务时间不低于6个小时;根据业务量情况，合理安排值班人员，提供快件跟踪查询服务、畅通投诉受理渠道;服务安排有变动时，应通过其网站和营业场所向社会公布等。
