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“车主已经找到了，您先回去，我帮您在这守着，保证车内的东西丢不了。”看到刘菊娥冻得浑身打战，王永潮劝说刘菊娥赶紧回家休息。晚上10时，刘菊娥终于回到了家。
车主知情后既感动又内疚
晚上10时许，胡先生赶到现场来取车。“我中午和媳妇在附近办事，走得急，忘了关窗户，多亏热心的收费员。”胡先生说，中午办完事后，他和媳妇又去了世纪大道谈事情。在此期间，他们一直在暖和的室内呆着，而管理员却冒着寒风看守车辆。虽然车上没放贵重物品，但他们还是很感动，也很内疚。
“停车管理员主要是引导车辆进入停车位，不负责看管车内的财物。”咸阳市城区机动车停车场建设管理办公室主任潘文起说，咸阳市区停车位每次收费3元，只是占道费，不含保管费。
“按规定管理员晚上9时后不得再收费，因冬季晚上冷，且车少，所以大多收费员不到8时就下班了。刘菊娥在这么冷的天，一直等候车主，确实很让人感动。”潘文起在赞扬刘菊娥的做法的同时，也提醒广大车主，车辆一定要按规定停在规划的停车位上，并锁好门窗，以防被盗窃。
王永潮也提醒车主，当联系方式变更时，一定要及时到车管所备案，以免遇到紧急事情联系不上。
