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2月2日下午，湖南省高警局凤凰大队接到过路司机报警称，在离凤凰县35公里的高速公路上发现一个5岁小女孩，为避免发生意外，现在已经把小孩带到了凤凰。民警得知消息后马上将小孩子接到了队里照顾。
高速交警通过微博微信发布寻人信息后，经过交警、市民和媒体的转发，10小时后，高速交警终于通过吉首市太平镇派出所与孩子家人取得联系，将已进入梦乡的小女孩交给家人和派出所民警。
派出所民警拍了视频给家人确认
2月2日下午4点，湖南高速交警凤凰大队接到过路货运司机王亚萍夫妇报警，称在离凤凰县35公里的高速公路上发现一个5岁小女孩，为避免发生意外，民警将光着脚、衣着单薄的小女孩带回队里照顾。
湖南省高警局凤凰大队张警官说，小孩子刚开始一直哭，民警们哄了她好一阵，小女孩才说了一些家人的情况。但是这个5岁的小女孩口音并不清晰，民警听不清她讲了些什么。
凤凰大队的民警马上编辑“帮5岁小女孩回家”的消息，在微信朋友圈和网络上广泛转发。
吉首市太平镇的一名民警看到消息后，立即与凤凰大队联系，拍了小女孩的视频，与一户报警称孩子走失的家庭联系，最终得到确认。
3日凌晨1点多，小女孩伯父和太平镇派出所民警赶来将孩子接回家团聚。小女孩伯父说，孩子叫小丽(化名)。
最先发现小丽的王亚萍一直惦记着孩子的情况。3日下午，记者通过电话告诉她小女孩已经回家的情况，王亚萍连说“好”，“最担心她找不到家人。”
民警给孩子看动画片陪她在院子里玩
与小丽相处了9个多小时，张警官觉得小丽很活泼，不过，一直嚷嚷着找爸爸。张警官看到小丽的时候，发现她穿着比较单薄，通过市民帮小丽找了衣服换上。小丽随后就睡着了。
