携程订出无效车票:我们也想知道问题出在哪

　　短信截图

　　据中国之声《新闻晚高峰》报道，携程网“假机票事件”余波未平，一波再起。近日，上海的潘女士向中国之声反映称，在携程网上买到假汽车票，导致她过年返乡差点误车，最后只能重新补票才得以回家。事发后，潘女士向携程网客服投诉，并多次询问投诉处理进展，至今没有回音。携程订票平台为何屡屡售出无效车票?无效电子票号又是如何“出炉”的?

　　春节前，为防止春运期间回家不好买票，不确定哪天才能返乡的潘女士，早早地通过携程网，购买了3张从上海到安徽宣城的汽车票。潘女士说，2月2日当天换票，输入携程提供的短信验证码后，发现只有一张票可以出。

　　潘女士给记者提供的手机截图显示，她购买的3张车票，发车时间分别为1月30日、1月31日、2月2日，从上海沪太路客运站发往安徽宣城。携程网短信提示：已成功出票，请凭身份证或取票码提前到车站携程取票机取票。