7月7日，广东深圳，市民文先生乘坐中国国际航空公司航班抵达后，发现自己的行李箱“面目全非”，箱体整体撕裂已无法修复。机场称可能卡在某个地方被机器压坏了，是个例。文先生表示行李箱价值8000元，但机场称只能按重量赔，最高500元。
