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六监区教导员于秀梅红着眼眶回忆道：“1号中午在食堂吃饭遇到小符，她怕值班忙，误了学习，边吃饭边在‘学习强国’上刷题，直到学满了41分。”
2001年夏天，18岁的符雯艳第一次离开家乡江苏丹阳，奔赴千里之外的河北保定，在中央司法警官学院开始了与藏蓝警服一生的缘分。2005年，符雯艳通过公务员考试，成为江苏省南通女子监狱的一名监狱警察。
2005年，符雯艳下监区分管行政奖励内勤工作，从“学徒”到“带徒”，成为别人口中的“老师傅”。即使业务再熟悉，符雯艳依旧不断学习，依然一丝不苟制做报表、核对数据。符雯艳坚持严格公正文明执法，近3年来共办理1197人次的罪犯行政奖励，实现“零差错”。
带着问题工作是符雯艳多年以来的习惯，她清楚每改造好一个罪犯，社会就多一分和谐因素。工作中，她认真落实以政治改造为统领的“五大改造”工作要求，积极发挥自身拥有国家三级心理咨询师资质的优势，研究解决女性罪犯消极悲观、偏执极端、消极厌世等问题，将做好个别教育与心理辅导、危机干预、亲情帮扶等工作有机结合起来，分管的顽危犯转化率、巩固率均实现100%。
在日常工作中，符雯艳总是值班组合的中坚力量。她工作时不分分内分外，遇到困难冲在前面，看到累活抢着干，从不计较个人得失。在同事怀孕、病假、培训等监区警力紧缺的情况下，不论是分管小组还是条线工作，总能主动补位。
“她经常默默地帮大家打亲情电话，默默分担工作。”“姐妹们谁有困难找她顶班，只要和她说一声，她从未拒绝。”……回忆起日常点滴，同事们心怀悲痛却再次感受到符雯艳的默默付出。
10月5日，在最后一次告别时，符雯艳的爱人林海立悲痛不已：“以前我不懂你为什么总是坚持自己的选择，今天，我看到风雨里为你送行的她们，我知道这是你的事业，这份情谊、这种坚定，让你愿意付出一生……”
符雯艳曾在入党志愿书中写道：“我一直在为成为合格的共产党员努力，我希望通过自己的不懈努力，不辜负党对我的期望和要求。”QQ相册中仍留着她的水彩画作、濠河清波倒映着她练瑜珈时的倩影、同事们印象中时常琢磨怎么指导孩子学习的她……定格在黑白相框中的符雯艳坚定而温柔地笑着，从警校到警营，她将最好的芳华献给了监狱事业，而她始终在用行动践行着最初的誓言。
