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“在博物馆中有很多裸展展品，没有设置防护罩和警戒线，就是为了拉近博物馆与观众的距离，让观众能够近距离的观察、欣赏、拍照，但很多市民见到有裸露展品时，喜欢用手触摸一下，甚至还要试着搬动展品，其实每一次的触摸，都会对展品造成伤害，甚至是毁灭性的破坏。”
工作人员介绍，在地质博物馆内，不要触摸展品和玻璃展柜，更不要推、拉展柜;在使用互动、体验式的展品时，要阅读使用方法，根据展项的特点，科学合理地进行体验;一些电子触摸屏，可根据电脑提示进行操作;切莫越过警戒带，用手触摸展品，更不要对展品进行暴力操作。
在城市文明进程中，市民的素质只有不断提高，才能适应新的发展。张家口地质博物馆是城市文明的重要组成部分，我们要给观众时间，来认识、了解、爱上地质博物馆。当然，观众也需要给博物馆一个适应的时间。”
该工作人员表示，“今后，我们还会举行更多的宣传教育活动，培养观众良好的参观习惯，提高观众的欣赏能力，并从博物馆自身努力，建立更优秀的讲解团队、志愿者团队。我们希望更多的市民前来参观，近距离接受科普教育，在博物馆中能有所收获。”
