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工作人员表示，经常有消费者误以为“协和维E乳”是协和医院生产的。在记者采访期间，就有不少人前来咨询是否有维生素E乳。
有顾客告诉记者，她是看了网络上的帖子推荐才专程来协和大药房买协和维生素E乳。“我是在网上看见有一些博主推荐这个，就想过来看一下，我之前一直以为维E乳是协和生产的，今天问店员才知道维E乳不是他们协和的，他们那个叫硅E乳。”
记者查询发现，在北京协和医院销售的“硅E乳”，品牌名称为“精心”，生产厂家为北京协和精细化学制品有限公司，是北京协和医院的下属公司。
北京协和医院不卖“协和维E乳”，那么市面上的“协和维E乳”是哪里生产的呢?一家售卖“协和维E乳”的药房工作人员说，他们卖的“协和维E乳”，是苏州协和生产的。
记者：咱们有协和的维E乳吗?
药房店员：有。
记者：这是什么协和?
药房店员：苏州协和。
记者：苏州协和和协和医院有关系吗?
药房店员：协和医院是看病的，不生产这个。
记者通过国家企业信用信息公示系统查询到了这家名为苏州市协和药业有限公司的厂家，公开资料显示，其在1990年就申请注册了“协和”商标。同时，在中国商标局官方网站可以查询到，截至今年11月1日，标有“协和”字样的化妆品类商标共有137件。
