号贩子刚进医院,系统就会报警闪烁——本市已有24家医院在整治和打击号贩子时用上人脸识别技术。市卫健委4日介绍,在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,市卫生健康委针对医疗服务的短板和薄弱环节,确定20项重点任务,今年7月22日至10月31日期间,组织开展改善医疗服务百日行动攻坚战,已取得初步成效。
改善医疗服务百日行动的20项重点任务,样样都与患者看病就医的烦心事、揪心事有关。
各医疗机构优化服务流程,缩短等候预约时间。目前,70余家三级医院分时段预约精确到30分钟;80余家三级医院的门急诊缴费可使用移动支付、60余家医院住院缴费可使用移动支付。60余家三级医院实现了检验结果的线上推送,40余家三级医院实现了检查结果的线上推送;50余家三级医院取消了本院自制就诊卡,近60家三级医院实现了身份证直接挂号,80余家三级医院实现了医保卡直接挂号。
此前,无痛肠胃镜等检查预约周期长一直被患者诟病,有些医院的无痛肠胃镜检查预约周期甚至超过半年。百日行动中,多项检查预约周期明显缩短。在提供无痛肠胃镜检查的67家三级医院中,预约周期超过3个月的10家医院平均预约时间压缩比例为28.5%;开展核磁共振检查的三级医院平均预约周期压缩至7天。