昨日，福州康驰公交公司客服部的相关负责人表示，当班司机的处理方式没有问题。该负责人说，据当班司机介绍，上述老人在上车前提着两个袋子，除网友拍到那个袋子外，还有一个网状的袋子，里面装着一只鸭子，袋子上还留有活禽的排泄物。当班司机看到老人携带活禽上车，违反了动物禁止上公交车的规定，才阻止她上车。
