多位邻居证实，徐某和赵某有两个儿子，大儿子今年10岁，上四年级，小儿子刚刚3岁。在邻居的印象里，赵某对孩子很好。不过，也有邻居回忆说，徐某夫妇刚来此开店的时候，赵某每过十多天就会情绪失控一次，会“大声喊叫”。有一次，他曾听到赵某突然嚎叫，原以为是夫妻吵架，跑过去一看才发现赵某蹲在地上，双手抱头，而赵某的丈夫徐某则蹲在一旁抱着她，“好像在安慰她”。
警方公布的信息显示，“据家属反映，赵某有精神病史”。目前，案件相关侦办工作在进一步开展中。
