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安检员回答不满意 女乘客顺手就是一耳光

[2015-12-03 16:22:57] 来源:今日头条 编辑:李树柳 点击量:
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导读:因为站务员回答不满意,女乘客就骂其不负责任,男站务员想要解释,却被女乘客顺手就是一耳光。

        站务员回答不满意 女乘客顺手就是一耳光

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  轨道3号线红旗河沟站,安检员正有序引导乘客接受安检

  为乘客提供良好服务是轨交站员工的职责所在,但热报同时倡议,请大家文明乘车,并给工作人员最基本的尊重。

  称站务员“不负责任” 忽的一巴掌扇了过来.

  本周一上午8点40分左右,六号线红旗河沟到茶园方向站台十分忙碌,站务员刘荣鑫正在接发列车,一名大约40岁的女子问下趟车终点站是哪里,他回到:“你等一下,我看看显示屏。”结果女子发飙了:“问你个问题你还不晓得,还喊我等一下。”

  刘荣鑫见状立即解释,因为周一早上车次较多,他也要看了显示屏才能准确回答。但女子不接受这个说法,一边骂对方“不负责,态度不好”,一边往前走。

  因为不想被误会,刘荣鑫便跟在女子身边继续解释,没想到该女子突然一个巴掌落在他脸上,把刘荣鑫瞬间打蒙了。

  值班站长章敏闻讯后立即赶到现场,“当时我看到他左脸上有手指印。”此时,女子打算离开,章敏和保安将其拦下后,众人来到警务室。经民警协调,女子承认自己不对并向刘荣鑫道歉。

  章敏称,站上员工大多是20多岁的年轻人,都是父母的心头肉,但穿上工作服就要做到骂不还口,打不还手,“有时真的很委屈,希望大家能尊重下我们,有什么好好说,不要动手打人。”

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