来论坛有一段时间了,我也来分享一下我对保险的理解
我的第一份工作——保险代理人
“一人卖保险,全家不要脸”,这句话在我大学毕业迷茫脆弱的心灵上又深深的扎了一刀,大学的生活是美好的,大四的生活是彷徨和惆怅的,面临美好时光的流逝,想抓住青春的尾巴,不给自己留太多遗憾,太多的事情想去做却碍于情面不敢去尝试(内心深处有一个声音在说:“你已经大四了,写论文找工作机会才是你该干的事情,不然你就完了”),是的,如此紧迫的时间里我还要用我睡梦中恍惚听到的知识拼凑出一片论文,而找工作,写自己简历的时候我已经崩溃了,回忆过去——我真傻——怎一个“傻”字了得,怀揣着五味杂陈的回忆以及不可言说的挫败感,我毕业了,并且找到了我人生的第一份工作——保险代理人。
面试
“一生中,最光辉的一天并非功成名就的那天,而是从悲叹和绝望中产生对人生挑战和勇敢意志的那天”,我发誓要赚好多的钱,有钱才有资格追求理想,我要年轻有为。
星期五,在宿舍静等面试通知的一天,海投了简历,我就不信没人找我,当天下午,正在看《霸王别姬》的我接到一位温柔女士的电话,黄天不负我那一百多份简历,xx人寿保险公司,国内知名老牌保险公司,世界500强,兴奋之余内心有些纳闷,我投过这家公司吗?不管了,做保险?——我陷入回忆:
1)印象中小学老师让回家告诉父母交保险费,那时记得年轻的老妈还说,这学校就知道收钱,这保险交这些年了有啥用;
2)记得有一次自己手术,老师拿着复杂的票子说:“回去跟你妈说,这个保险不给报,因为上边没写伤口感染”,我妈:“哼”;
3)大二的时候应该有一门课叫《保险学原理》,这个老师总是隔天点名,每次都是算好日子去上课,对,记得有一次课堂上睡醒了还记得老师说过这么一句话“你别给我打电话了,我就是教保险的,我还不知道么。”
“临阵磨枪,不快也光”,幸亏一麻袋的书还没换成麻袋,赶紧翻出《保险学原理》钻研了起来,期末考试熬夜看过,有印象。第二天面试,不到一天的奋战并不能达到醍醐灌顶的效果,紧张的我等待专业的拷问,而温柔大姐二话没说让我下载app,注册完成测试,随后笑容满面的跟我聊天:
——“我们的公司我想你应该知道,电视上都有我们的广告,世界五百强,在中国,可以说只有两大保险公司,我们XX公司和其他!”
——“哦哦,好厉害!”一脸蒙圈的我
——“我们这的工作是公司的内勤,主要就是给买过保险的老客户告诉他要续保了,若是有新客户想买保险给他们讲解产品,坐班不外出,你觉得你能胜任吗?”
——“我觉得我可以,我在学校学过保险学”
——“嗯,我看你也挺不错的,很有潜力,未来在我们平台发展一定很好”
——“哈哈,谢谢姐”,我当时想,我这是要光宗耀祖啊!
——“嗯,入职后你就叫我师傅吧,不过要先通过培训考试,好好努力啊”
——“好的,我会的”
——“嗯,那你还有其他想问的吗?”
——“薪资是多少啊?”
——“嗯,好,你是一本毕业吧,可以参加公司优才计划,底薪是8k-10k,再加上绩效和奖金不定”
——“哦哦”,我内心想的是“我去”,在这个城市,我找到的工作基本上薪资都是2k-3.5k
——“那有五险一金吗”,虽然我当时不太不知道这是什么
——“当然,咱们公司就是做保险的,这个不用担心”
——“哦哦,咱们会签劳动合同吧?”
——“当然”
对于当时的我只能问出这么多了,随后交了钱,等待培训,虽然很懵,但静待事情发展吧,期望是好的结果。
培训
星期一,到了公司门口,温柔大姐带着三男一女在门口等我,到了这之后大姐就说,“来,这是你大师兄,这是你二师兄,这是你三师姐,小南跟你一样今天刚来,有过几年工作经验年纪比你大,以后就叫师兄吧!”我笑呵呵的打过招呼,内心想:“我什么时候拜的师,意思我的考试一定会通过呗?”“快一起去食饭吧,我请客,吃完饭送你俩去培训。”大姐的这句话我有点蒙,咋就又请吃饭了呢?不过推三阻四的也不像话,对于刚步入社会的我显得不知所措,又有些许的温暖。
到了培训场,可谓是 “people mountain people sea”,这是我不曾想到的,“为啥这么多人?”而且可谓是鱼龙混杂,如同火车站场景一般,进门时我以为是送儿子来培训的卖菜大叔竟然是和我一个班的同学;旁边的大爷顶着锃亮的头顶肩膀上还掉着白的头发;右边的胖大姐说她是为了买这家公司的保险才来培训的;后边的阿姨笨拙的解开手机问我这个短信是什么意思?——“诈骗短信,别信”;讲师倒是一位帅小伙,一看就有几年的经验,说话底气实足,说是我们的班主任。
随后我接受了保险公司的第一次培训,各个讲师讲了公司,讲了职业生涯,讲了销售话术,做了各样的活动,结束了几天的培训旅程。期间培训大姐还给我发短信嘘寒问暖,告诉我有不懂的就问。我见识到了培训的花样,学会了几个名词,了解了一些产品,轻松的过了考试。考试那天温柔大姐来看我们,门口堵满了各样的“师傅”,关切的问各个学员过没过考试,有的“师傅”其实就是“学员”的子女、子侄或是其他亲戚。温柔大姐的同事笑滋滋的恭喜我过了考试,让后让我帮他的“徒弟”考试,我“额~”,然后跟我一起的小南说“我来吧”,旁边一个人被监考官抓到作弊,骂咧咧的离开了考场。
入职——离职
培训期间我问过度娘,很多人都说是骗子,保险就是传销,以各样的职位哄骗,根本不签劳动合同,没业绩根本没有底薪,很多人入职奔着赚钱去,最后都是给自己和家人买了份保险离开。我半信半疑,心中笃定,如果不签劳动合同就不干了。
入职那一早,温柔大姐见我来了,急匆匆的从几十人的会场中出来(代理人上早课),关切的问我吃饭了没,然后又强制的请了我吃了顿饭,然后带我去会场先开会,开会期间因为有新人介绍环节,本次新人有5人,介绍之后,领导提议让我们看看各个主任的薪资,每人月薪3-5万不等,说实话我是吃惊的,对于这个二三线城市的薪资水准,真心的感觉很高,然后我就忘了入职前笃定的态度。就这样我成功的被“增员”了,薪资8k-10k假的(有单子才有薪资),五险一金假的(达到领导层才有),劳动合同假的(代理人合同),即便这样我还是入职了,因为想赚钱,想出类拔萃,想填补挫败,我想不就是主动说几句话么,脸皮厚点习惯就好了,不就是说服人么,学学就会了。
因为吃了几顿师傅请的饭,入职的第一件事就是给师傅打增员电话,增员才有钱赚,才能升职,师傅告诉我,下载简历挑那种刚毕业的大学生哈。——“你好,我这里是XX保险公司,我们这边做综合金融业务,看你的简历挺符合我们的工作岗位的,想请你来公司面试”——“好,那你明天下午来公司面试吧”
入职不到两个月,迫于各方面压力我离职来了北京,期间为了完成业绩,跟师傅借钱给自己买了一单保险,来到北京后,我发誓再也不做保险的工作,工作了两个月才把保费的钱还上,而这单保险我就再也没有缴费,师傅再也没联系过。
当时我觉得我被彻彻底底的骗了,我觉得保险就是法律允许的传销,什么人生规划,什么财务规划,听着都恶心。而工作第二年,公司开展互联网保险业务,领导因为我有些保险从业经历就让我去支援。
“··········” 曾经的誓言都消散了吧!“···········”
保险没有骗人,只是人骗了人
因为工作需要,我也抓紧时间学习保险知识,发现之前懂得简直就冰山一角上的一个冰块,之前对保险太多的厌恶和偏见也不是保险本身,因为我当时也没有真正的了解保险,所有对保险的成见都来源于父母,来源于同学,来源于我那段被骗了的保险从业经历,身边的大家都在说它的不好,我就这么认定了,我想很多人也都跟我一样,是这样对保险涂上了颜色。
保险是一纸合同,清清楚楚写好了保障,并受到法律的保护,保险公司也受到相关部门严格的监管,保险是规避人身风险损失的有力杠杆,作为金融行业四大支柱之一,存在这么多年一定有他合理的地方。保险没有骗人,只是人在骗人,拿我来说,我自己的那单保险我自己是投保人,也是被保人,业务员也是我自己,投保的时候我并没有对业务很熟练,怎么操作都不知道,当时刚毕业更没有钱买保险,父母不看好保险也不出钱,为了完成业绩,我的上级说她帮我出钱,之后赚了钱还给她就是了,就这样,中间的所有操作都是我上级完成,健康告知也没有问我,告诉我在哪里签字,指导回访电话时怎么说,就成了。为了完成业绩,我相信这样操作的不止我一个人遇到。
工作中咨询保险的人给我带来了工作压力,也改变了我的观点,原本以为大多数人都是厌恶保险的,怎么会有这么多人咨询保险,是中国人口太多还是认可保险的人变多了,跟身边的朋友聊天,发现很多人都有保险,有父母给买的,有给父母买保险的。而我还在执拗的不给保险留地位。我纳闷薪资跟我一样的同学为什么有那么多闲钱,她说她妈妈年轻时给她买的保险现在已经给她返钱了。世界那么大,我的眼界太小了。
工作中认识到好多客户:
1)刚生了小孩的妈妈,因为孩子体弱总生病,所有的经历都放在孩子身上,工作基本顾不上,忧心忡忡,心力交瘁,想给孩子买保险,而给自己买保险时因为很多身体的小毛病核保几个产品都没有通过,爱人更是因为年轻时的脑部手术没有可以承保的产品,可能因为最近压力太大,她在我面前哭了起来。
2)一个中年男人,想给自己的孩子和老婆买保险,我说你是家庭经济支柱,应该先配置你的保障,他说我买不了保险了,我说是有哪些情况呢,可以核保试试啊,他说我确诊了癌症,“哦,不好意思”,他的微信昵称叫——笑对一切
3)另一个中年男子,看头像个子不高,笑的很憨厚,让我给他全家设计一下保险方案,很着急,可是由于工作较多,他的留言我漏掉了,三天后回复他,他说没关系,因为自己明天要做一个手术,怕下不来手术台,我抓紧给他做了份保险方案发给他,他却一直没回复我,后来回访了几次也没有回复我,
4)一个40多岁的阿姨,想给自己做保险规划,说自己的儿子有些冷漠,爱人已经离开,很担心自己的晚年生活,
5)一个中年女老板,上亿的身价,因为体检出了癌症,特意出国买了保险后才回来看病,说因为医疗费太贵了
各自的生活有各自的忧心,很多的不理解,都是因为看到的太片面。曾经我想我一定会赚很多钱,即便父母生病也不怕,给他们找最好的一生,用最好的药治病,而工作几年后的我笑自己年轻的同事给爸妈配置了保险,因为工作了几年真的发现父母在变老,我感觉到他们身体不如以前了,我怕没等我赚到大钱他们就病倒了,而那时我不想在治与不治之间做选择,不想在药的贵贱之间做选择,必须治,用最有用的药,保险能解除我手里还不宽裕的忧心,这就是我买保险的初衷。不管别人说的天花乱坠,我只要给我最扎实保障的,自己的保险还是要自己花心思配置。