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线上支付在带来便利的同时，也为用户资金埋下了安全隐患。近日，多位银行卡被盗刷受害者对《中国经营报》记者表示，在持卡人不知情的情况下，银行卡中的资金通过翼支付被盗刷，且翼支付无法查询到被盗刷资金去向。
被盗刷后，受害者都曾多次与翼支付交涉，并根据翼支付提出的理赔方案提交相关资料。然而，却迟迟不见处理结果。
多位受害者对记者表示，很多受害者都是通过翼支付被盗刷，作为支付通道的翼支付其安全系统存在漏洞，翼支付应该承担责任。
记者第一时间致函翼支付公司。根据翼支付回复函中的内容显示，用户资金无故被开通并被盗刷，主要是由于其银行卡和个人信息遭泄露，被不法分子利用，进而导致银行卡中的资金通过翼支付账户被盗刷。
业内人士指出，作为第三方支付公司，在跑马圈地扩大市场的同时，亦需要注重用户资金安全问题，加强系统安全建设，以免给不法分子提供犯罪漏洞。
无故被盗刷十多万
据来自深圳的周女士回忆，今年7月初至8月中旬陆续发现农行、建行和宁波银行的多张银行卡被盗刷。
随后周女士赶往多家银行打印银行卡流水明细，发现均通过第三方支付平台天翼电子商务有限公司上海分公司(即翼支付)被盗刷。
据了解，周女士农行卡被盗刷4次，共计4950元;建行卡被盗刷8次，共计9900元;宁波银行卡则被盗刷8万多元。
“农行和建行因为确实开通了翼支付，被盗刷也不稀奇，可是没有开通翼支付的宁波银行卡也被盗刷，并且被盗刷期间没有收到任何消费和支付的短信提醒，这让我百思不得其解。”周女士对记者表示。
被盗刷后，周女士曾多次与翼支付进行交涉。然而，对于宁波银行卡为何无故被开通翼支付并被盗刷8万多元且毫无提示，翼支付客服的回复是“宁波银行卡在翼支付系统中并未查询到相关资料，被盗刷的十多万元资金是直接在网上商城进行消费，并没有进入翼支付账号。因此，不属于翼支付理赔范围，与翼支付无关。”
