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蚂蚁金服为“双十一”保驾护航

[2015-11-09 11:25:21] 来源:中国日报网 编辑:鲁寒寒 点击量:
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导读:今年双十一,消费者将会接触到的网购保障险种将不仅仅是退货运费险。记者从蚂蚁金服了解到,其已联手多家保险公司,推出退货运费险、物流破损险、正品保证险、品质保证险四大险种来为双十一护航,通过保险的方式来保障用户的网购体验。而且,这当中大部分保险都无需用户承担保费,而是由天猫平台或卖家来为用户投保,购物送险正在逐渐成为电商标配。

  商家买单为买家投保

  和以往用户需要自己花钱投保的方式不同,现在的电商保险有很大一部分已经转变为由商家买单为买家投保。以品质保证险为例,卖家会拿出商品货款的千分之一来作为保费为买家投保,买家无需再支付其他的额外费用;而天猫正品险将会由天猫平台率先为用户投保,年投保预算逾百万。

  蚂蚁金服保险事业部负责人表示,“卖家愿意投保最主要的动因是两层,一方面是免去因为材质问题导致的买卖纠纷,交由专业的鉴定公司和保险公司来处理;另一方面,这也是一种低成本的营销方式,为买家投保,是一种新型的营销方式,也是向买家表示自己对于商品品质的信心。”

  目前,品质保证险已经涉及鞋类、服装、箱包配饰、居家日用、轮胎及汽车用品等几大类目,该保险上线仅9个月,投保量就已经超过3000万单,在双十一,为用户投保品质保证险的商户将超过6万家。

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