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美团被指团购酒店环境脏乱差 前台乱收费
近日，消费者董先生向中国网财经中心投诉，称自己在美团网团购了11月9日北京某酒店的一间客房，入住后发现实际情况与网站的展示描述相差甚远，“环境脏乱差，是我住过的最差的酒店。”
董先生向记者提供了这家酒店在美团网上的展示图片和他实拍的现场图，对比后发现二者确实存在较大差异。室内施舍陈旧简陋，墙壁污垢清晰可见，卫生状况令人堪忧。
此外，一些旅游社区站点上关于团购酒店脏乱差的投诉也不在少数。一位消费者称，自己在美团网团购的上海宝山区浦江之星宾馆房间臭气熏天，和楼下总台协商能否退掉时，对方明确拒绝，“最终按钟点房结算，约半个小时被收取一百元。”
“亚米酒店，一星差评不能再多给了!像鬼屋!脏乱差!拖鞋收费、洗头水收费、卫生纸收费!还有人敢住么!前台乱收钱!”一名在美团网团购入住米亚酒店的消费者在社交媒体上抱怨。
记者就上述问题联系了美团网市场部相关负责人，截至记者发稿时，并未收到回复。
