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“刷单”问题再被提及 美团曾表示对“刷单”零容忍
消费者对美团网酒店业务评价内容的真实性亦提出质疑。有消费者称自己选择的是获得满分(5颗星)评价的店铺，但消费体验却不尽如人意。这名消费者在某购物网站搜索时发现，有很多关于美团网“帮刷”商品出售。
中国网财经记者通过该消费者提供的线索查询到“帮刷”商品的近期交易记录，发现该商品销量巨大。其中，有已购买用户评价称，“‘帮刷’商品会根据店铺具体情况做出不同的评价，且每个评价都做得很细心”等。记者咨询“帮刷”店铺时，对方表示可以提供美团网刷好评、刷销量、刷排名等相关服务。
此前就曾有质疑美团网“刷单”的声音，当时美团网市场部相关负责人对中国网财经记者表示，美团公司对“刷单”现象一直零容忍，发现刷单商户，定会严惩。对于销量是否影响商家显示排名、是否可能成为造成“刷单”的诱因时，该负责人曾对记者强调，美团网商家排序包括“系统智能排序”和“用户选择单一因素排序”两种，系统智能排序中销量所占的权重并不高。
而对于某购物网站出售“帮刷”商品且销量巨大一事，截至记者发稿时并未得到美团方面任何回复，本网记者将持续关注此事。
