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流量去哪了?男子手机移动流量一天狂跑2700M

[2016-01-18 09:24:24] 来源:腾讯新闻 编辑:陈哈哈 点击量:
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导读:上午查询手机套餐流量还剩600多兆,晚上已欠费竟高达500元,张先生至今搞不清自己在连接了WiFi前提下,数千兆流量是如何跑掉的。因迟迟得不到移动方面的合理解释,张先生一纸诉状,将移动告上法庭。近日,东城法院已经立案。

流量去哪了?男子手机移动流量一天狂跑2700M

  移动提示短信前后不对

  就在张先生百思不得其解时,一分钟后,他的手机再次响起,短信内容是“截至7月22日0时09分,套餐外流量费用已达500元”。“前一条显示截至0时12分,我的流量超额100元,这一条又显示截至0时09分,超额了500元,这些数字都是怎么算出来的呀?后面还越用越少了?”

  为查个究竟,张先生立刻拨打1008611查询,随后收到两条短信,一条是“截至7月22日0时00分,套餐内流量剩余0.0兆,剩余语音52分钟,账户余额8.76元”,另一条是“截至7月22日0时17分,本月已使用数据流量4620.85兆,其中套餐外流量1991.79兆,已产生套餐外流量费用500元”。

  细心的张先生立即发现问题,“根据最后一条短信的数据,4620.85减去1991.79,我套餐内流量大约是2600兆,但前面短信已显示,我的流量刚过2000兆,就开始收取超额费。这不是自相矛盾吗?我的500多兆流量去哪儿了?”

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